Fallas en parquímetros son por baterías y se reparan en menos de una hora: Gabriel Castañeda

Fallas en parquímetros son por baterías y se reparan en menos de una hora: Gabriel Castañeda

Nohemí Hernández| Emsavalles| Ciudad Valles, S.L.P.| Martes, 07 de Julio de 2026| 10:31

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Los 60 parquímetros instalados en el municipio se encuentran en funcionamiento, aseguró el coordinador municipal de Parquímetros, Juan Gabriel Castañeda, quien explicó que las fallas que ocasionalmente presentan algunos equipos se deben principalmente al agotamiento de sus baterías y no a desperfectos permanentes.

El funcionario detalló que, cuando un parquímetro deja de entregar boleto o presenta problemas para recibir monedas, los usuarios deben reportarlo al número de Iberparking que aparece impreso en el propio equipo. Tras recibir el aviso, la empresa cuenta con un tiempo de respuesta de hasta una hora para realizar la reparación correspondiente.

Castañeda precisó que es indispensable que la ciudadanía realice el reporte para que el personal técnico pueda atender la incidencia y el equipo vuelva a operar con normalidad.

En cuanto a la operación del sistema, informó que actualmente se cuenta con una plantilla de 10 supervisores y un técnico encargado de atender los reportes de mantenimiento. Añadió que una de las principales instrucciones al personal es brindar un trato respetuoso y empático a la ciudadanía, además de orientar a los usuarios para resolver cualquier inconveniente relacionado con el servicio.

Asimismo, anunció que Iberparking reforzará el sistema con más inmovilizadores y continuará con la rehabilitación y renovación de los parquímetros, incluyendo trabajos de reparación y pintura para mantenerlos en óptimas condiciones.

Explicó que la mayoría de los equipos fueron simplificados con una calcomanía azul que deja visibles únicamente los botones verde y rojo, por lo que el procedimiento para utilizarlos consiste únicamente en introducir las monedas y presionar el botón verde para obtener el comprobante.

 

NH