Domingo, 17 de Noviembre de 2019
CIUDAD VALLES, S.L.P.
DIRECTOR GENERAL.
SAMUEL ROA BOTELLO
Semana del 19 de Octubre al 25 de Octubre de 2019

Nueva empresa local... Mandaditos Valles, lo que necesites hasta donde sea

Nueva empresa local... Mandaditos Valles, lo que necesites hasta donde sea


“Mandaditos Valles, ‘nosotros sí te hacemos los mandados’, es un negocio que nace de la necesidad que tiene muchísima gente en la ciudad de transportar algunas cosas, pero que no tienen o el transporte o bien los negocios de donde quieren el producto no cuentan con el servicio a domicilio; nosotros buscamos una solución, una alternativa y creo que la encontramos, y ha estado funcionando muy bien desde que arrancamos, le damos muchísimas gracias a toda la gente que ha estado confiando en Mandaditos Valles y sobre todo a los negocios que ya probaron el servicio y que siguen con nosotros”.

Expresó el fundador de esta nueva modalidad de servicio en Ciudad Valles, Jesús Espinosa Amaya, quien destacó que por el momento tienen dos secretarias y cuatro repartidores, además de que cuentan con dos bicicletas para la zona centro, cuatro motocicletas y un automóvil para llevar lo que sea que se necesite, desde donde sea hasta donde sea, con precios realmente económicos.

Reiteró que Mandaditos Valles es una empresa que nace por la necesidad que tiene la gente, y “es dedicado a personas que no tienen tiempo de perder su tiempo, nosotros creemos que en Ciudad Valles la gente todavía es buena, cada uno de nuestros repartidores cuenta con un stock de efectivo para hacer más rápido la entrega, por ejemplo si tú quieres una pizza de equis negocio y éste no cuenta con servicio a domicilio, nos hablas a través de nuestro teléfono, que es el 481 126 4027, a través de nuestra página en Facebook nos envías un inbox o bien un WhatsApp, te atendemos y en ese momento sale un repartidor por su pizza, la paga, pide el ticket y la manda a tu domicilio, y te cobramos el costo de la pizza más nuestro servicio”.

“Podemos llevar comida, hemos llevado servicios de mandado, fíjate tenemos una persona en el Cecyte que está en sillas de ruedas y que le hemos resuelto mucho la vida, porque ella dice ‘pueden ir al súper y hacerme el súper’, sí claro, tiene un costo un poquito más elevado, me dice, ‘pero no hay problema, yo no pierdo tiempo, no puedo caminar y me lo traen hasta la puerta de la casa’, y ya todos los días la señora nos pide algún servicio, medicamento, comida, el súper, que le hagamos algún pago, todo lo que necesiten y que crean que les podamos ayudar, ahí estamos para servirles”, aseveró.

“Trabajamos con una convicción de servir y atender a la gente, nos decían bueno ya salieron más empresas, nada más arrancaron y salieron otras, la competencia siempre ha sido buena, sirve porque el cliente al final es el que recibe el mejor trato y es el que decide con qué empresa utilizar este tipo de servicios, no pasa nada, al contrario lo aplaudo, así se forjan las sociedades y los negocios, nosotros siempre vamos a tratar de darle un sí a nuestros clientes”, mencionó.

Dijo que todos sus repartidores ahorita son la novedad porque trabajan con mochilas especiales térmicas en donde llevan los productos, no van en una caja, andan uniformados y tratan de hacerlo lo más rápido posible, pero “también hay que explicarle a la gente, nos ha tocado gente muy linda que nos agradece el servicio, pero nos ha tocado gente de repente un poco muy seca y muy enojada, que nos dice ‘es que yo quería que fuera en diez minutos’, no funciona así, tratamos de solucionarle un problema, pero nunca estamos poniendo un tiempo de por medio, queremos salvaguardar la vida de nuestros repartidores, desde que los contratamos les dijimos que no son los típicos repartidores de pizza que van a andar bien recio por la ciudad y volándose los semáforos, o rebasando por la derecha, eso no lo queremos y no lo toleramos, necesitamos que conduzcan con precaución, como debe ser, pero que le demos una solución a esas personas”.

Refirió que les ha tocado casos de gente que se ha quedado con el vehículo varado y que les pide que le lleven gasolina y lo hacen, tienen garrafas, también ha habido a quienes se les ponchó un llanta y cuentan con un gato, neumático e hidráulico, cruceta, y van a tratar de ayudarle, si no trae refacción, le quitan la llanta, la llevan con una vulcanizadora que trabaja las veinticuatro horas del día, con la cual ya tienen un acuerdo comercial, y casos de quienes ya llegaron a la oficina o al trabajo y se les olvidaron las llaves, y van por ellas hasta su casa por un costo de 25 pesos.

“La verdad es que este negocio lo hemos estado cuajando, madurando durante más de tres años, teníamos y tenemos mucha fe en él, creemos que vamos a poder crecer más, pero eso lo vamos a hacer en conjunto con nuestros colaboradores, no tenemos empleados, tenemos gente que nos ayuda, que son nuestros colaboradores y son el motor de esta empresa, y gracias también a la gente que nos brinda su confianza y preferencia”, señaló.

Jesús Espinosa ponderó “somos una empresa socialmente responsable, de hecho por ahí en los primeros días que iniciamos esta aventura de Mandaditos Valles se nos acercó una persona que quiso mantener el anonimato y nos dijo, ‘sabes qué, yo tengo pilas para personas que tienen poca capacidad auditiva, esas pilas son para los aparatos, yo las quiero regalar, ya lo he hecho en tres o cuatro ocasiones y nadie me hace caso’, me dice ‘a ti en tu página tienes más de 25,000 seguidores en tan poco tiempo, qué te parece si nos unimos’, le dije que sí y nosotros tenemos en la actualidad en la oficina las baterías y la gente que necesite estas baterías, el servicio no va a tener ningún costo, nada más que nos digan a dónde las llevamos y uno de los repartidores la va a llegar completamente gratis, es parte de nuestra filosofía de vida, de nuestro altruismo y de querer servir a la sociedad”.

“Además, si vemos a alguna persona que tiene necesidad de alguna medicina y que está batallando por el dinero o algo así, no hay problema, no nos vamos a hacer ni más ricos ni más pobres por un servicio”, añadió.

Finalmente afirmó “hay que pensar en el futuro y hay que pensar en grande, porque los turistas que vienen y que están volteando a ver a la Huasteca Potosina cada vez más y más, vienen acostumbrados a otro estilo de vida, vienen buscando aplicaciones para casi todo y vienen buscando este tipo de servicios, así que hay que irnos acostumbrándonos también nosotros a este tipo de servicio y hay que utilizarlo, y sobre todo hay que consumir lo local, este negocio Mandaditos Valles se ha creado por vallenses y para vallenses, antes de que lleguen otras trasnacionales y el dinero se vaya de aquí, a la mejor tendrán el mismo servicio, pero el dinero sale y se va del país, y no se queda en nuestra región”.

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