¡Trato digno para los vallenses! Capacitan a personal de parquímetros en derechos humanos

¡Trato digno para los vallenses! Capacitan a personal de parquímetros en derechos humanos

Emsavalles| Ciudad Valles, S.L.P.| Viernes, 23 de Enero de 2026| 12:09

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La Coordinadora Municipal de Derechos Humanos, Verónica Estefanía Rodríguez Galván, informó que este jueves y viernes se llevaron a cabo pláticas de capacitación para el personal de Iberparking en Ciudad Valles, con el objetivo de reforzar el trato digno, las buenas prácticas y la proximidad social hacia la ciudadanía. Explicó que, aunque se trata de una empresa, el servicio que brinda es directo a la población, por lo que resulta necesario este enlace institucional.

Rodríguez Galván señaló que la capacitación se realiza en coordinación con la Comisión Estatal de Derechos Humanos, para abordar temas como el enfoque hacia grupos en situación de vulnerabilidad y la correcta atención a la ciudadanía. "La plática se llama Derechos humanos para las empresas porque brindan un servicio a la población y es importante que conozcan cómo aplicar estos principios en su trabajo diario", comentó.

Detalló que alrededor de diez personas asistieron el primer día y se espera una cifra similar en la segunda jornada, ya que el personal se organiza en dos turnos para no dejar sin cobertura el área de parquímetros. Sobre los conflictos que a veces se presentan, aclaró que el objetivo es entender las funciones de derechos humanos, sus alcances y las vías de mediación para llegar a acuerdos entre ciudadanía y trabajadores. "Es conocer cómo se puede dialogar y resolver sin confrontación", expresó.

Asimismo, adelantó que la próxima semana se realizará una capacitación similar en colaboración con el DIF, dirigida a su personal jurídico y de distintas áreas, para conocer las facultades de derechos humanos, cómo presentar quejas y solicitudes de información, y cómo apoyar en su atención.

Dicha plática se llevará a cabo en el Salón de Cabildo, por la mañana, como parte del fortalecimiento institucional en la protección de niñas, niños, adolescentes y personas en situación de vulnerabilidad.