Semana del 26 de Octubre al 01 de Noviembre 2012

Gilberto Armendariz. El brazo derecho de Juan José

Gilberto Armendariz. El brazo derecho de Juan José

Perla Irineo Hernández

Gobierno cronometrado

La nueva política de servicio a la población del ayuntamiento de Ciudad Valles se basará en el tiempo; con ello se pretende mejorar la comunicación gobierno-pueblo, obtener respuestas y de ser posible abatir rezagos y generar confianza.

Con reloj en mano, explicó Gilberto Almendárez Marín, secretario del Ayuntamiento de Ciudad Valles a Emsavalles.com los nuevos directores deberán ser capaces de responder el llamado, el reclamo o bien el mensaje que emita el ciudadano común y corriente; de no hacerlo dijo "se exhibirá en el Cabildo".

La intensión es buena, dado que antaño se ha visto a los burócratas paseando, almorzando, "de comisión" o bien ausentes en sus deberes, mientras al vállense lo "traen dando vueltas y vueltas" hasta que alguien se apiada de ellos y los atiende.

Herencia endeudada

El 1 de octubre, tomó protesta Juan José Ortíz Azuara, con él se tuvo acceso a información que le fue negada en el periodo de transición, entre esa información estaba la deuda pública.

De manera oficial, dijo Gilberto Almendárez, se tiene conocimiento de 75 millones de pesos, pero con el paso del tiempo y el avance del análisis en las cuentas "surgen detalles que deben sanearse".

Lejos de amilanarse, el gobierno actual esta tomando las precauciones necesarias para "no ser sorprendido" esta tomando nuevas acciones; de tal manera que puso "a dieta" la administración. Este nuevo régimen económico pretende en primera instancia reducir el número de trabajadores de la nomina; es decir de los mil 478 empleados, sólo quedarán aquellos que justifiquen su estancia con trabajo.

La regla también aplica en los trabajadores sindicalizados, a quienes según Almendarez Marín se pretende profesionalizar, para que sean útiles en cada administración.

El compromiso a sacar adelante la administración avanzar en los primero 15 días, afirmó el secretario del Ayuntamiento, "con la reducción de gastos en el ayuntamiento se pretende que en un plazo de seis meses se puede acortar a menos tiempo".

Nueve

El número de la suerte en los próximos tres años para Ciudad Valles será el nueve; ya que serán nueve las personas y los puestos claves para el desarrollo de la localidad, expuso Gilberto Almendárez.

"Lo principal es que se ha trabajado en establecer un organigrama general con planes y proyectos donde nueve personas tendrán la responsabilidad de atender, dirigir, resolver y delegar responsabilidades".

Las áreas claves serán las Secretarías General y Técnica, Tesorería, Contraloría, Oficialía Mayor, Planeación y Desarrollo Económico, Codesol, Desarrollo Urbano y Ecología (antes Obras Públicas) y Atención a la Ciudadanía, "con ellos se implementará una línea de responsabilidad y trabajo arduo, si el presidente no se cansa, menos ellos tenemos que seguirle el ritmo".

Tiempo medido

Las quejas comunes del ciudadano al acudir a una oficina de gobierno es que no lo atendieron, no les resolvieron el problema o su necesidad o bien, no encontró a nadie, todo ello a decir del Secretario del Ayuntamiento se eliminará con un sistema cronometrado de atención.

De esta manera, el ciudadano llegará a las instalaciones del palacio municipal, donde será recibido por dos personas, quienes lo llevarán a su destino, es decir el departamento indicado para resolver su planteamiento; después al ser recibida su petición comenzará a correr el tiempo de respuesta; a fin de verificar a fin de mes, cuanto tiempo demoró en ser atendido.

"Como en toda empresa, se llevará un conteo de qué área tuvo mas requerimientos, cuantos pudo resolver, cuantos no; como lo resolvió, pero sobre todo el tiempo en que demoró en hacerlo, de esta manera se hará un reporte que será analizado en el pleno del Cabildo para que sea discutido el punto, buscar soluciones o bien perfeccionar con ello el método de respuesta".

El reto según palabras expresadas por Juan José Ortíz en su toma de protesta, es que todos los ciudadanos reciban una atención de calidad, compromiso que refrendó Gilberto Almendarez Marín.