Servidores de la Nación no orientan adecuadamente a beneficiarios de créditos

Servidores de la Nación no orientan adecuadamente a beneficiarios de créditos

A los que perdieron o cambiaron números de teléfonos

Juan Hernández| Emsavalles| Ciudad Valles, S.L.P.| Martes, 05 de Mayo de 2020| 16:34

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Inconformes con los Servidores de la Nación porque no les orientan adecuadamente de cómo tener información para saber si son beneficiarios de los créditos del Bienestar para aplicar en sus negocios, luego de que se les perdió el celular que habían registrado cuando se inscribieron, se dijeron Eustolio Hernández y Cuauhtémoc Ortega, vecinos de la calle Austin, en al fraccionamiento Bicentenario.

Don Eustolio narró que fue a preguntar, porque supo están llamado a las personas beneficiadas, y aunque él actualizó su número de celular porque él anterior lo perdió, le dijeron que no hay nada qué hacer, no le dan informe de ningún lado, no hay atención por ventanilla, que se tiene que esperar, en síntesis, no hay solución.

Señala que él solicitó el crédito en enero del 2019, lo censaron y le tomaron fotografía, y ahora cuando acude a la oficina frente a la plaza, le dijeron que nada tenía que hacer ahí, que le iban ha hablar, pero le reiteró que su número ya no es el mismo, sin embargo, el Servidor de la Nación se comportó nada amable por eso no hubo forma de hacer nada.

Cuauhtémoc Ortega, también propietario de una tiendita, indica que a él lo censaron a principios de 2019, verificó y supo de accedió a un crédito de 10 mil pesos, fue a las oficinas porque perdió el teléfono que tenía, pero lo única que le dijeron era que estaban marcando a los beneficiarios y al que no contestara lo darían de baja.

Indica que él pidió informes de cómo hacerle, porque necesita el crédito, pero no les dan solución, están renuentes y considera para casos como el suyo deben poner un teléfono a donde dirigirse.

Ambos coinciden en que hay varios casos así, se preguntan a dónde se van a ir esos créditos, o qué va a pasar con ellos, pero solo les dicen que no hay nada que hacer hasta que pase la contingencia.

 

NA-AH