Profeco y Canaco firman convenio a favor de consumidores

Profeco y Canaco firman convenio a favor de consumidores

Hacen un llamado a quien realice operaciones comerciales, a que exija precios a la vista y pida garantías por escrito.

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Miércoles, 22 de Febrero de 2017| 14:32

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco-Servytur) firmaron un convenio de colaboración para generar una agenda común a favor de los consumidores respecto de sus derechos, la manera de hacerlos efectivos así como esfuerzos conjuntos para vigilar y cumplir con la normatividad.

El Plan Nacional de Desarrollo establece como una de sus metas la Protección de los Derechos del Consumidor, para lo cual tiene entre las líneas de acción: el coordinar las acciones entre el gobierno y la sociedad civil para que el ciudadano cuente con los elementos necesarios y haga valer sus derechos en cualquier circunstancia.

En vista de la importancia de los consumidores en la dinámica del mercado, se fomentado la vinculación con organizaciones de la sociedad civil y organismos empresariales para fortalecer la red inteligente de atención al consumidor como un medio para que el estado responda eficientemente a las demandas de la población.

El delegado de Profeco, Miguel Cardoza Mora, señaló que el trabajo en conjunto con Canaco, se intensificará a partir de este convenio para garantizar la protección a los derechos de los consumidores, e hizo un llamado a quien realice operaciones comerciales, a que exija precios a la vista y pida garantías por escrito.

Asimismo, el presidente de Canaco-Servytur, Gerardo Zermeño Pérez, señaló que el fomentar el consumo en comercios establecidos, genera crecimiento en la economía y legalidad, y destacó la importancia de colaborar con Profeco para dar certeza al funcionamiento de los afiliados a su cámara.

En cuanto al convenio con Canaco, este organismo servirá de enlace entre la Procuraduría y sus empresas adheridas a efecto de promover acciones que propicien los derechos de los consumidores y proteja sus relaciones comerciales.

A la Procuraduría le corresponde ejercer sus atribuciones para orientar a la industria respecto de las necesidades y problemas de los consumidores, además de asesorar y dar capacitación para fomentar el cumplimiento de las condiciones de protección al consumidor.